Política de privacidad

I.-   POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Respetando lo establecido en la legislación vigente, PetsCare.es (en adelante Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de datos recogidos.

 

LEYES QUE INCORPORA ESTA PRIVACIDAD

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

 

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
  • El Real Decreto 1720/2097, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD)
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

 

Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales recogido en PetsCare.es la empresa PetsCare S.C.P. con CIF: J75742585 con dirección completa: Presidente Alvear nº 27 - 35007 - Las Palmas de Gran Canaria con correo electrónico de contacto: informacion@petscare.es y teléfono: 672185479

 

 

REGISTRO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

En cumplimiento de los establecido en el RGPD y la LOPD-GDD, le informamos que los datos personales recabados por Petscare.es mediante los formularios extendidos en sus páginas quedarán incorporados y serán tratados en nuestros ficheros con el fin de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Petscare.es y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud consulto del mismo.  Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD y la LOPD-GDD, salvo que sea de aplicación la excepción prevista en el artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.

 

PRINCIPIOS APLICABLES AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD y en el artículo 4 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales_

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los findes para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los findes para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: el Responsable del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

CATEGORÍAS DE DATOS PERSONALES

Las categorías de datos que se tratan en PetsCare son únicamente datos identificativos. En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 89 del RGPD.

 

BASE LEGAL PAPRA EL TRATAMIENTO DE LOS FATOS PERSONALES

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. PetsCare se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificables del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlos. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web. En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en el caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismo sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

 

PERIODOS DE RETENCION DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 2 años, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los fatos personales, se informará al usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos, o cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar ese plazo.

 

DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES

Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categoría s de destinatarios:

Se podrán ceder a entidades financieras, proveedores de servicios tecnológicos, de logística, transporte y entrega, etc

No se produce transferencia internacional de datos.

 

DERECHOS DERIVADOS DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

El Usuario puede ejercer sobre sus datos su derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición o portabilidad.

Así pues, el Usuarios podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita vía e-mail dirigida al Responsable del tratamiento con la referencia “RGPD-www.petscare.es” especificando:

  • Nombre, apellidos y copia del DNI. 
  • Petición del derecho que quiere ejercer.
  • Fecha y firma del solicitante.

Esta solicitud podrá enviarse a la siguiente dirección de correo electrónico:

informacion@petscare.es

 

ENLACES A SITIOS WEB DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de PetsCare, y que por tanto, no son operados por PetsCare. Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismo, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

 

RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL

En caso de que el Uruario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigene en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en partuclar, en el estado en el que tenga su residencia habitualo, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control en la Agencia Española de Protección de Datos (http://agpd.es).

 

II.-     ACEPTACIÓN Y CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las conficiones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que el responsable del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo. 

PetsCare se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo con su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad no serán notificados de forma explícita al Usuario. Se recomienda al Usuario consultar esta página de forma periódica para estar al tanto de los últimos cambios o actualizaciones.

Esta Política de Privacidad fue actualizada el día 15 de octubre de 2024 para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.


 

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